Privacy Policy – यज्ञ आश्रम (Yagya Ashram)
अंतिम अपडेट: 17 दिसंबर 2025
यज्ञ आश्रम (“हम”, “हमारा”, “संस्था”) आपकी गोपनीयता का पूर्ण सम्मान करता है। यह Privacy Policy बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे सुरक्षित कैसे रखते हैं जब आप हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन या सेवाओं का उपयोग करते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
(क) व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information)
- नाम
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
- पता (यदि आवश्यक हो)
- जन्म विवरण (ज्योतिषीय सेवाओं हेतु, यदि आप स्वेच्छा से दें)
(ख) तकनीकी जानकारी
- डिवाइस जानकारी
- IP Address
- ब्राउज़र / ऐप उपयोग डेटा
- लॉग फाइल्स
(ग) भुगतान संबंधी जानकारी
- हम कभी भी आपका कार्ड नंबर या बैंक विवरण सीधे संग्रहित नहीं करते।
- भुगतान Razorpay / अन्य सुरक्षित Payment Gateway द्वारा किया जाता है।
2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- कोर्स, कक्षा एवं सेवाएँ प्रदान करने हेतु
- यूज़र अकाउंट और एप एक्सेस देने हेतु
- ज्योतिषीय परामर्श एवं अध्ययन संबंधी सेवाओं हेतु
- नोटिफिकेशन, अपडेट एवं महत्वपूर्ण सूचना भेजने हेतु
- सेवा की गुणवत्ता सुधारने हेतु
3. जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी:
- किसी तीसरे पक्ष को बेचते नहीं हैं
- बिना अनुमति के साझा नहीं करते
हालाँकि, निम्न स्थितियों में साझा हो सकती है:
- कानून या सरकारी आदेश के अंतर्गत
- भुगतान प्रक्रिया के लिए अधिकृत Payment Gateway के साथ
- तकनीकी सेवा प्रदाताओं के साथ (केवल सेवा हेतु)
4. डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए:
- सुरक्षित सर्वर
- एन्क्रिप्शन
- सीमित एक्सेस नियंत्रण
का उपयोग करते हैं। फिर भी, इंटरनेट पर 100% सुरक्षा की गारंटी संभव नहीं है।
5. कुकीज़ (Cookies)
- हमारी वेबसाइट/ऐप बेहतर अनुभव के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकती है।
- आप चाहें तो अपने ब्राउज़र से कुकीज़ बंद कर सकते हैं।
6. बच्चों की गोपनीयता
- 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों की जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं की जाती।
- यदि गलती से ऐसा हुआ हो, तो कृपया हमें सूचित करें।
7. आपकी सहमति
हमारी वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके आप इस Privacy Policy से सहमत होते हैं।
8. Privacy Policy में बदलाव
- हम समय-समय पर इस नीति में बदलाव कर सकते हैं।
- नया अपडेट वेबसाइट/ऐप पर प्रकाशित किया जाएगा।